Des arguments économiques solides et tangibles démontrent les bénéfices commerciaux et financiers de la prise en compte des droits humains et la protection de l’environnement dans le modèle d’affaire. Les effets négatifs de “causer du tort” (doing harm) surpassent les effets positifs de “faire le bien” (doing good).
The overriding conclusion emerging from more than four decades’ research into the relationship between corporate social and financial performance is that investments in CSR tend to pay off in financial terms.
01
Conformité ESG
L’intensification de la pression réglementaire redéfinit les règles du jeu : les entreprises doivent désormais intégrer des obligations ESG qui s’étendent aux filiales et impliquent leurs fournisseurs et sous-traitants dans une responsabilité partagée.
Quelles sont les obligations ESG sur les activités de l’organisation ?
Quels sont les impacts juridiques et opérationnels ?
Comment développer une meilleure vigilance sur les risques sociaux et environnementaux qui soit conforme à la loi, aux normes, aux décisions jurisprudentielles mais aussi aux attentes des parties prenantes et de la société?
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Développer un cadre ESG
Nos experts peuvent fournir une analyse approfondie de l’ensemble des normes ESG applicables au client selon les pays d’implantation et le secteur d’activité; approfondir les risques sociaux et environnementaux afin de développer avec le client une stratégie pour intégrer les critères ESG à tous les niveaux opérationnels.
Nous proposons également des formations et des ateliers interactifs sur mesure.
02
Engagement avec les parties prenantes
L'engagement des parties prenantes n'est pas une option: c'est le fondement de relations durables basées sur la confiance.
Quelles sont les parties prenantes internes et externes à l’entreprise qui doivent être engagées et à quel niveau ?
Quels sont les objectifs de l’engagement ?
Quelle procédure de dialogue avec les parties prenantes ?
Comment peut-elle contribuer à prévenir et réduire les risques pour les travailleurs, les communautés locales, les populations autochtones et l'environnement ?
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Création d'un Safe Space
Le "Safe Space" est une instance pluripartite et consultative avec les parties prenantes pour favoriser le dialogue interactif porteur de solutions.
03
Médiation
Les grands projets ont des impacts sociaux et environnementaux, qui peuvent générer des conflits, entrainant une paralysie et des couts considérables pour les entreprises et la société.
Quelle est l’efficacité des processus mis en place pour prévenir les conflits ? Face à un problème sur un chantier ou au sein de la chaîne de valeur, comment réagir efficacement et rapidement pour désamorcer et résoudre les conflits ? Comment mettre en œuvre un mécanisme de plainte accessible et des mécanismes de réparation acceptables par tous ?
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Développement d'un cadre de médiation multipartite
Nous pouvons développer un cadre adapté afin d'assurer un processus de médiation structuré, équitable et transparent. Ce cadre définit les règles du processus (confidentialité, représentation, services de traduction/ interprétation), créée un espace de confiance et de communication ouverte, établit un calendrier de sessions et de visites sur place, identifie et traite les questions et enjeux pertinents et décrit différentes voies de résolution et compromis envisageables.
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Création ou renforcement d'un mécanisme de plainte indépendant
Nous proposons de concevoir et de gérer la mise en place d'un mécanisme de plainte indépendant pour traiter les plaintes environnementales et sociales, adapté aux projets spécifiques du client.
En cas d'existence d'un mécanisme de plainte existant (interne à l'organisation), nous pouvons fournir des services de conseil qui peuvent impliquer la politique, l'évaluation et la mise à jour, lorsque de nouvelles lois et réglementations sont adoptées. Une plus grande prise en compte des points de vue des parties prenantes, un meilleur alignement avec la culture de l'organisation / institution, les codes de conduite et les procédures internes peuvent également être recommandés.
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Mise en place d'un comité de gestion des conflits
Nous proposons de concevoir un Comité de gestion des conflits (CMC), composés d'experts en médiation, dans le but de prévenir et gérer d'éventuels conflits entre les opérateurs et les communautés locales. Inspiré du "Dispute Board", le CMC innove en intégrant le suivi de l'impact environnemental et social des grands projets énergétiques et d'infrastructure, depuis le lancement jusqu'à la livraison des travaux. Ce cadre a été conçu sous la direction du Centre d'Arbitrage Régional OHADAC (CARO) (https://www.carohadac.org).
Nos clients sont les entreprises, les investisseurs, les institutions financières et les organisations internationales.
Nous les conseillons sur leurs projets de développement économiques et leurs chaînes de valeur, dans toutes les zones géographiques, incluant dans des zones à faible gouvernance.
